Última actualización: 01/01/2025
En CanaryDrop, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y los derechos que tienes sobre ella.
🔍 1. Información que Recopilamos
Cuando usas nuestra web o nuestros servicios de venta de agua, podemos recopilar los siguientes datos:
1.1. Datos Personales
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico y teléfono
- Datos de pago (procesados de forma segura por terceros)
1.2. Datos de Consumo y Servicio
- Historial de compras y entregas
- Preferencias de consumo
- Información sobre la calidad del agua en tu zona (si aplicable)
1.3. Datos de Navegación
- Dirección IP y tipo de dispositivo
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario
🛡️ 2. ¿Para Qué Usamos tus Datos?
Usamos la información recopilada para:
✔️ Gestionar pedidos y entregas de agua.
✔️ Ofrecer atención al cliente y soporte técnico.
✔️ Enviar notificaciones sobre el estado de los pedidos.
✔️ Mejorar la experiencia en nuestra web.
✔️ Enviar promociones y ofertas (solo con tu consentimiento).
🔐 3. Protección y Seguridad de tus Datos
En CanaryDrop, aplicamos medidas de seguridad para proteger tu información:
✅ Cifrado de datos en transacciones.
✅ Acceso restringido a información sensible.
✅ Cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos Española (LOPDGDD).
⚖️ 4. ¿Compartimos tus Datos?
No vendemos ni compartimos tu información con terceros, excepto en los siguientes casos:
📦 Proveedores de logística: Para gestionar envíos.
💳 Pasarelas de pago seguras: Para procesar pagos.
📧 Servicios de email marketing: Solo si has aceptado recibir comunicaciones.
Todos estos terceros cumplen con altos estándares de seguridad y privacidad.
📝 5. Tus Derechos sobre tus Datos
Como usuario, tienes derecho a:
- 📄 Acceder a tus datos personales.
- ✏️ Rectificar cualquier dato incorrecto.
- ❌ Solicitar la eliminación de tus datos.
- 🚫 Oponerte al uso de tus datos para marketing.
- 🔄 Portabilidad: Solicitar tus datos en un formato accesible.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a canarydrops@gmail.com.
🍪 6. Uso de Cookies
Usamos cookies para mejorar la experiencia en la web. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador. Más detalles en nuestra Política de Cookies.
📞 7. Contacto
Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en:
📧 Email: canarydrops@gmail.com
📍 Dirección: Mollet del valles, 38001 Barcelona
Gracias por confiar en CanaryDrop. Tu privacidad es nuestra prioridad. 💙💧