📜 Política de Privacidad de CanaryDrop

Última actualización: 01/01/2025

En CanaryDrop, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y los derechos que tienes sobre ella.

🔍 1. Información que Recopilamos

Cuando usas nuestra web o nuestros servicios de venta de agua, podemos recopilar los siguientes datos:

1.1. Datos Personales

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío y facturación
  • Correo electrónico y teléfono
  • Datos de pago (procesados de forma segura por terceros)

1.2. Datos de Consumo y Servicio

  • Historial de compras y entregas
  • Preferencias de consumo
  • Información sobre la calidad del agua en tu zona (si aplicable)

1.3. Datos de Navegación

  • Dirección IP y tipo de dispositivo
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario

🛡️ 2. ¿Para Qué Usamos tus Datos?

Usamos la información recopilada para:

✔️ Gestionar pedidos y entregas de agua.
✔️ Ofrecer atención al cliente y soporte técnico.
✔️ Enviar notificaciones sobre el estado de los pedidos.
✔️ Mejorar la experiencia en nuestra web.
✔️ Enviar promociones y ofertas (solo con tu consentimiento).


🔐 3. Protección y Seguridad de tus Datos

En CanaryDrop, aplicamos medidas de seguridad para proteger tu información:

✅ Cifrado de datos en transacciones.
✅ Acceso restringido a información sensible.
✅ Cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos Española (LOPDGDD).


⚖️ 4. ¿Compartimos tus Datos?

No vendemos ni compartimos tu información con terceros, excepto en los siguientes casos:

📦 Proveedores de logística: Para gestionar envíos.
💳 Pasarelas de pago seguras: Para procesar pagos.
📧 Servicios de email marketing: Solo si has aceptado recibir comunicaciones.

Todos estos terceros cumplen con altos estándares de seguridad y privacidad.


📝 5. Tus Derechos sobre tus Datos

Como usuario, tienes derecho a:

  • 📄 Acceder a tus datos personales.
  • ✏️ Rectificar cualquier dato incorrecto.
  • Solicitar la eliminación de tus datos.
  • 🚫 Oponerte al uso de tus datos para marketing.
  • 🔄 Portabilidad: Solicitar tus datos en un formato accesible.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a canarydrops@gmail.com.


🍪 6. Uso de Cookies

Usamos cookies para mejorar la experiencia en la web. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador. Más detalles en nuestra Política de Cookies.


📞 7. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en:

📧 Email: canarydrops@gmail.com
📍 Dirección: Mollet del valles, 38001 Barcelona

Gracias por confiar en CanaryDrop. Tu privacidad es nuestra prioridad. 💙💧